Retningslinjer for angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.

For at en retur skal godkjennes må varen være ubrukt, med alle merkelapper intakt og i original emballasje. Du må også kunne fremvise kvittering eller ordrebekreftelse.

For å starte en retur, kontakt oss på:
📩 caroogcris@gmail.com

Returer må godkjennes før de sendes tilbake. Varer som sendes uten forhåndsavtale vil ikke bli behandlet.

Returadresse:
Storgata 22, 3611 Kongsberg

💖 UNDERTØY

Av hygieniske årsaker kan undertøy ikke returneres dersom det er brukt eller plombering er brutt.

Vi forbeholder oss retten til å avvise returer som ikke oppfyller disse kravene.

📦 SKADE / FEIL VARE

Sjekk varen ved mottak. Dersom du har mottatt en defekt eller feil vare, ber vi deg kontakte oss så fort som mulig, slik at vi kan finne en god løsning.

🔁 BYTTE

Ønsker du en annen størrelse eller vare, anbefaler vi å returnere varen og legge inn en ny bestilling.

💸 REFUSJON

Når vi har mottatt og godkjent returen, vil refusjonen bli tilbakeført til din opprinnelige betalingsmetode innen 10 virkedager.

Ved retur dekker du selv returgebyr.